Hizmetin Amacı

İş Sürekliliği ve Kriz Yönetimi Danışmanlığı, kuruluşların kriz, afet, siber saldırı, tedarik zinciri kesintileri veya operasyonel duruşlar gibi beklenmedik durumlarda faaliyetlerini sürdürebilmesini sağlamak amacıyla sunulur.
Amaç yalnızca acil müdahale süreçlerini iyileştirmek değil; aynı zamanda kurumun tüm seviyelerinde kurumsal dayanıklılık (resilience) kültürü oluşturmaktır.

​

Hizmetin Kapsamı

• Kurumsal dayanıklılık olgunluk değerlendirmesi (organizasyon, risk profili, BT sistemleri, tedarik zinciri)
• Business Impact Analysis (BIA): kritik süreçler, bağımlılıklar ve kabul edilebilir kesinti sürelerinin belirlenmesi
• Risk Assessment & Scenario Planning: doğal afet, yangın, salgın, siber saldırı, enerji kesintisi ve tedarik zinciri kırılmaları
• Business Continuity Plans (BCP): operasyon, iletişim, veri, personel ve tedarik sürekliliği planlarının hazırlanması
• Crisis Management Framework: kriz ekipleri, iletişim zinciri, komuta yapısı ve karar alma protokollerinin tanımlanması
• Kriz merkezinin yapılandırılması ve acil durum ekiplerinin rol-sorumluluklarının belirlenmesi
• Eğitim, tatbikat, masa başı senaryoları ve saha test programlarının oluşturulması
• Recovery & Restoration: olay sonrası hızlandırılmış iyileşme ve yeniden çalışma planları
• Total Loss Estimation (opsiyonel): olay sonrası finansal ve operasyonel etkilerin değerlendirilmesi